Shipping policy
Politique d'expédition — VELŌRA
Livraison internationale
VELŌRA expédie dans le monde entier. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Livraison gratuite
La livraison gratuite est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 50 USD, quelle que soit la destination.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur. À titre indicatif :
- Belgique et pays limitrophes : 2 à 5 jours ouvrables
- Europe : 3 à 7 jours ouvrables
- International : 7 à 21 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et des transporteurs locaux.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Droits de douane et taxes
Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Contact
Pour toute question relative à votre livraison, contactez-nous via notre page de contact.